Как создать чат бота?
Чат-боты и голосовые пользовательские интерфейсы — это два направления диалоговых интерфейсов.
Что такое чат бот?
Чат-боты представляют собой управляемые данными движки, работающие в реальном времени, для взаимодействия с пользователями на естественном языке и с учетом контекста.
Что может чат бот?
Голосовые пользовательские интерфейсы управляются голосом и способны распознавать речь и отвечать пользователям голосом. На сегодняшний день предприниматели, которые заботятся об успешном будущем своего бизнеса знают, что диалоговые интерфейсы — наилучший способ взаимодействия машины с нами на человеческом языке.
Именно поэтому они обращаются к специалистам агентства kak-sdelat.info за помощью в создании таких интерфейсов и чат-ботов.
Где использовать чат бота?
Чат-бот выступает гибким и многофункциональным инструментом для средне и долгосрочной перспективы работы с аудиторией, вплоть до формирования или расширения рынка сбыта как такового.
Он позволяет вести сотни диалогов одновременно, собирать информацию о клиентах, выдавать им любую информацию (текст, фото, видео, ссылки), выгружать базы данных на различные платформы…
Возможности чат ботов
- Превращает “холодный” лид в целевой (вплоть до закрытия в покупку) без участия человека
- экономит время сотрудников (собирает информацию о клиенте
- выявляет потребности, готовность к покупке, снабжает информацией и т.д., затем передаёт её сотруднику для закрытия в продажу)
- выступает частичным или полным аналогом лендинга или сайта
- делает рассылки по базе клиентов
Какие есть модули у чат ботов?
- Меню (информация о компании, контакты, выбор продукта)
- Категории продукта: до 10 шт
- Карточек товаров: до 30 шт
- Прогревочные ветки: до 3 шт
Например: рассказ про УТП, помощь в выборе продукта и допинформация про него, напоминание при неактивности, рассылка с предложениями
Опрос: 4-7 вопросов (например: бюджет, тип продукта, материал, пол, возраст клиента и т.д.)
Подведение пользователя к целевому действию: общение с оператором (онлайн-консультацию), звонок, оформление заказа, переход на сайт
Лидмагниты: до 3 шт. Например: как правильно выбрать товар, как защититься от подделки, преимущества перед аналогами, тренды сферы…
Скидочный купон за покупку (в т.ч. от реферала)
Что делаем мы для создания чат ботов?
- Выявление ключевых целей и внедрение в бизнес-процесс клиента.
Для успешной разработки сайта и в эффективном его использовании необходимо грамотно вывести цели и функциональность ключевого продукта. - Написание Технического задания и прототипирование проекта.
Техническое планирование и прототипирование — позволяет клиенту и разработчику фактически ознакомится с полным набором функционала.
Что также позволит выявить риски при создание проекта, оценить в полной мере его стоимость и нагрузку. Также являеться непосредственно полным списком задач который должны быть выполнены и быть предоставлены клиенту. - Архитектура проекта. Архитектура совокупность важнейших решений об организации программной системы. Архитектура включает:
выбор структурных элементов и их интерфейсов
соединение выбранных элементов структуры и поведения;
архитектурный стиль, который направляет всю организацию — все элементы, их интерфейсы, их сотрудничество и их соединение. - Разработка чат бота. Непосредственно разработка фактического продукта, создание базы данных,
использование инструментов и технологий для реализации конечного результата. - Верстка чат бота и сайта. Создание структуры html-кода, размещающей элементы веб-страницы (изображения, текст, стили оформления и т. д.) в окне браузера, согласно разработанному макету, таким образом, чтобы элементы дизайна выглядели аналогично макету или прототипу.
- Тестирование работы конечного продукта
- Завершающий этап, который проверяет готовый продукт на наличие ошибок (багов) и несоответствие требованиям, и затем документирует найденные дефекты и пути их воспроизведения. Тестирование — это один из этапов обеспечения и контроля качества.
В первую очередь тестируется его правильное отображение в разных браузерах и при разных разрешениях.
Стоимость создания чат бота 11000 рублей
